Sales in der Digital Economy
Wie verändert sich Vertrieb in der Digital Economy? (Kundenwünsche, Touchpoints, Strategie)
Im Rahmen der Customer Journey begegnen uns potenzielle Konsument*innen auf unzähligen Touchpoints. Allerdings liegt nur ein kleiner Teil dieser Touchpoints im Einflussbereich des Unternehmens. Gemeinsam werden die wichtigsten Touchpoints hinsichtlich Relevanz, Messbarkeit und Steuerungsmöglichkeiten identifiziert.
Impact
Durch die Identifikation und Analyse der Veränderungen, gepaart mit (internationalen) Best-Practice Beispielen, wird eine Basis für Veränderung im eigenen Unternehmen geschaffen, um fit für den Vertrieb von Morgen zu sein
Mögliche Delivery
Impulse, Workshop-Reihe, Sprint-Workshops, individuelles Angebot
Timing
1-5 Monate
