Knowledge Cloud – unsere Wissensdatenbank
2025-10-30
Agentic Commerce revolutioniert den Onlinehandel: Autonome KI-Agenten recherchieren, vergleichen und bestellen Produkte selbstständig im Auftrag von Konsument*innen. Erfahren Sie, welche Chancen, Risiken und Veränderungen diese Entwicklung für Kund*innen, Unternehmen und Marken mit sich bringt.
2025-05-08
Eine App für Internet, Strom, Versicherungen, Smart Home und vieles mehr? Was in Asien bereits Realität ist, steckt in Europa noch in den Kinderschuhen. Doch wie stehen Konsument*innen zu einer zentralen Plattform für Wohnen und Leben?
Unsere Studie zeigt, welche Faktoren die Akzeptanz solcher Plattformen beeinflussen – von Vertrauen und Datenschutz über Nachhaltigkeit bis hin zu Nutzerfreundlichkeit und wahrgenommenen Risiken.
2025-04-03
Influencer ohne Skandale, rund um die Uhr verfügbar und vollständig steuerbar? Virtuelle Influencer machen genau das möglich.
KI-generierte Personas wie Lil Miquela begeistern Millionen Follower*innen und kooperieren bereits mit internationalen Marken. Doch wie glaubwürdig sind digitale Avatare wirklich? Und welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich für Unternehmen?
2025-02-06
DeepSeek sorgt aktuell für Aufsehen in der KI-Welt. Das Open-Source-Modell aus China bietet beeindruckende Leistungen und kann sogar direkt auf dem eigenen Rechner ausgeführt werden.
Doch wie funktioniert die Installation? Welche Hardware wird benötigt? Und wie schlägt sich DeepSeek im Vergleich zu etablierten KI-Lösungen?
In unserem Beitrag zeigen wir Schritt für Schritt, wie ihr DeepSeek mit Ollama installiert und lokal nutzen könnt – inklusive Tipps zu Datenschutz, Hardwareanforderungen und ersten Praxiserfahrungen.
2024-12-05
Was passiert, wenn treue Markenfans plötzlich zu den schärfsten Kritiker*innen einer Marke werden?
Unsere aktuelle Forschung zeigt, wie aus Brand Love durch wahrgenommenen Verrat, Schuldzuweisungen und persönliche Betroffenheit Brand Hate entstehen kann. Der Fall Balenciaga verdeutlicht, wie schnell emotionale Markenbindungen kippen und welche Folgen dies für Unternehmen haben kann.
2024-11-07
Die Zukunft gehört nicht mehr allein Produkten, sondern intelligenten Dienstleistungen.
Ob Smart Home, Smart Health oder Smart Mobility – sogenannte Smart Services nutzen Daten, Vernetzung und intelligente Technologien, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu erfüllen.
Sie ermöglichen personalisierte Erlebnisse, effizientere Prozesse und völlig neue Geschäftsmodelle. Gleichzeitig stellen Themen wie Datenschutz, Ethik und steigende Kundenerwartungen Unternehmen vor neue Herausforderungen.