Knowledge Cloud – unsere Wissensdatenbank

 
2026-07-22

Digitale Plattformen im Zeitalter von GenAI 

GenAI verändert die Rahmenbedingungen für digitale Plattformen grundlegend. Sie liefert enorme Effizienz- und Innovationsvorteile, erzwingt aber zeitgleich ein völliges Umdenken in der Governance.
2026-05-04

Die Resilienz digitaler Plattformen und Ökosysteme in Krisenzeiten

Globale Krisen und verändertes Konsumverhalten können sehr starken Anpassungsdruck auf Unternehmen ausüben, vor allem wenn derartige Änderungen in sehr kurzer Zeit auftreten. Reine Wettbewerbsfähigkeit auf bestehenden Märkten reicht in Krisenzeiten nicht aus, um das Überleben von Unternehmen nachhaltig zu sichern.
2026-04-08

Best of Marketing & Sales 2026 – Whitepaper „Trust me if you can“

Unter dem Leitthema „Trust me if you can - Unternehmenskommunikation in Zeiten von Misstrauen und Fake News“ widmete sich die diesjährige Veranstaltung Best of Marketing & Sales einer zentralen Frage unserer Zeit: Können wir Markenbotschaften in einer Welt voller Fake News überhaupt noch vertrauen? Gleichzeitig stellt sich für Unternehmen die Herausforderung, authentisch aufzutreten und nachhaltiges Vertrauen bei ihren Zielgruppen aufzubauen.
2026-04-02

KI im Marketing – ein Leitfaden für KMUs

In Kooperation mit DIH Süd hat das Department Marketing & Sales der FH CAMPUS 02 einen praxisorientierten Leitfaden zu „KI im Marketing“ entwickelt, der KMU einen einfachen und konkreten Einstieg in den Einsatz generativer KI entlang des gesamten Marketingprozesses ermöglicht.
2026-02-19

Eröffnung des Josef-Ressel-Zentrums für Plattformen und Digitale Ökosysteme

Mit der Eröffnung des Josef-Ressel-Zentrums an der FH CAMPUS 02 startet ein neues Forschungsprojekt zu Plattformen und digitalen Ökosystemen. Der Beitrag beleuchtet Ziele, Forschungsschwerpunkte und die Bedeutung des Zentrums für Innovation und Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft und Wirtschaft.
2026-01-29

Customer Experience auf digitalen Plattformen

Digitale Plattformen verändern die Customer Experience grundlegend: Sie entsteht nicht mehr durch ein einzelnes Unternehmen, sondern im Zusammenspiel vieler Akteure. Der Beitrag zeigt, warum Plattformen als komplexe Ökosysteme funktionieren und welche Herausforderungen das für das Management von Kundenerlebnissen mit sich bringt.
2025-08-01

Neuerscheinung: „Digital Economy – Die neuen Spielregeln für Unternehmen“

Mit „Digital Economy – Die neuen Spielregeln für Unternehmen“ ist ein neues Fachbuch aus dem Department Marketing & Sales der FH CAMPUS 02 erschienen. Erfahrt, welche Chancen und Herausforderungen die digitale Transformation für Unternehmen mit sich bringt und warum dieses Sammelwerk spannende Einblicke in die Wirtschaft von morgen liefert.
2025-07-10

AI als Tool zur Erkennung von Cross- und Upselling-Potenzialen im B2B-Vertrieb

Künstliche Intelligenz verändert den B2B-Vertrieb grundlegend. Ob Predictive Analytics, Chatbots, Recommender Systems oder Generative AI – moderne KI-Anwendungen helfen dabei, Cross- und Upselling-Potenziale frühzeitig zu erkennen, Kunden gezielter anzusprechen und Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. Erfahren Sie, welche Chancen sich daraus für Unternehmen ergeben und warum die Zukunft des Vertriebs im Zusammenspiel von Mensch und KI liegt.
2025-06-06

Hochschulen im Wandel: Zwischen Employability und Studierenden-Erlebnis

Hochschulen vermitteln heute mehr als nur Wissen: Gefragt sind praxisnahe Formate, die Studierende optimal auf die Berufswelt vorbereiten. Sales Competitions bieten genau das. Eine aktuelle Studie zeigt, wie solche Wettbewerbe Kommunikationsfähigkeit, interkulturelle Kompetenz, professionelles Auftreten und digitale Skills fördern – und gleichzeitig ein einzigartiges Studierenden-Erlebnis schaffen.